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Privacidad y seguridad
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Preguntas frecuentes
Falló una generación. ¿Se descontaron mis créditos?
Revisá el saldo actualizado dentro de la app. Si aparece un cobro por una creación fallida, escribinos indicando la fecha aproximada, el estilo y el correo de tu cuenta.
¿Cómo restauro una suscripción?
Abrí Créditos y Pro en Vimagia y elegí Restaurar compras usando la misma cuenta de Apple con la que realizaste la compra original.
¿Cómo administro o cancelo Vimagia Pro?
Abrí Ajustes en tu iPhone, tocá tu nombre, entrá en Suscripciones, elegí Vimagia y administrá o cancelá el plan desde allí.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Vimagia, abrí Perfil, luego Configuración, seleccioná Eliminar cuenta y confirmá. También podés contactarnos si necesitás ayuda.
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